Метка: защита прав потребителей

На главную / защита прав потребителей
Сначала обмен, потом возврат
Запись

Сначала обмен, потом возврат

Многим приходилось сталкиваться с процессом возврата купленной вещи. Не подошел размер или расцветка, получили в подарок то, что у вас уже есть – причины могут быть разными, но закон о защите прав потребителей позволяет вам вернуть неиспользованный товар и получить назад деньги. Но мало кто знает, что вернуть покупателю деньги продавец обязан только в том...

Полезная информация
Запись

Полезная информация

Памятка призывникам Два раза в году, весной и осенью, молодые люди призывного возраста приходят в военкоматы. Кто-то будет призван, кто-то получит отсрочку или освобождение от срочной службы. Как защитить свои права и не нарушить закон о воинской службе? Ищите ответы на эти вопросы в памятке для призывников и их родственников, которая размещена на сайте муниципального...

Конструктор документов
Запись

Конструктор документов

🔥Супер-анонс!🔥 Мы решили сделать нашу юридическую консультацию по защите прав потребителей еще эффективнее и разработали конструктор документов для типовых случаев нарушения прав в этой сфере. Шаблоны вполне “юзерфрендли”. Не надо скачивать файл, заполнять длиииинные пропуски и мучиться с форматированием. Просто заполняете поля на сайте (только самая необходимая информация по делу), жмете кнопку “сформировать PDF” и...

Когда закон о защите прав потребителей не работает?
Запись

Когда закон о защите прав потребителей не работает?

Случай из практики: на консультацию пришел житель, которому отказались производить возврат денег за испорченный товар (аккумулятор). Ситуация предельно простая: возврат был оформлен в течение гарантийного срока, а значит продавец обязан его заменить либо же вернуть деньги (выбор за покупателем). В некоторых случаях деньги возвращают в течение пары дней, в некоторых может потребоваться экспертиза, а в...